שאלות ותשובות
 


1.
מהו אתר "נני'ס"?
אתר "נני'ס" הוא נקודת מפגש נוחה וידידותית בין מטפלות המחפשות עבודה לבין הורים המחפשים מטפלת, בייביסיטר, אופר או משפחתון לילדיהם.
האתר כולל בתוכו את כל סוגי המשרות השונות של טיפול בילדים כגון: מטפלות,שמרטפיות, משפחתונים, אופר וכדומה - ביקוש עבודה אל מול הצעות עבודה.
היתרון המרכזי של השימוש באתר הוא החיסכון המשמעותי בזמן, כסף ומאמצים שבדרך כלל מתבזבזים בחיפושים המייגעים אחר המטפלת (או המשרה) המבוקשת.
השיטה הייחודית בה פועל האתר, תהפוך את תהליך החיפוש המתיש והמייגע שלכם- לפשוט, נוח ומהיר.


2. איך האתר עובד?
האתר עובד בשיטה ייחודית ויעילה שמטרתה למקסם את סיכויי המטפלות וההורים להשיג את מבוקשם.
הייחודיות של השיטה בה אנו עובדים היא למעשה בפשטות ובקלות שבה:


הורים:
הינכם יכולים להיעזר בנו בשתי דרכים עיקריות:
לפרסם מודעה ולהמתין שייפנו אליכם מטפלות המעוניינות במשרה ו/או לעיין במאגר המטפלות שלנו שבדף-
חיפוש מטפלת , ולפנות ישירות למטפלות העונות לקריטריונים שהינכם מחפשים.

מטפלות:
גם לכן ישנן שתי אופציות עיקריות לשימוש באתר:
לפרסם מודעה ולהמתין שייפנו אליכן הורים המעוניינים בשירותיכן ו/או לעיין במאגר הצעות העבודה שלנו שבדף-
חיפוש משרה , ולפנות ישירות להורים עם הצעות העבודה המתאימות לכן ביותר.


3.  איך מפרסמים מודעה באתר?
פרסום המודעות באתר נני'ס מתבצע באופן עצמאי.
שימו לב, אנא הימנעו מלשלוח לנו את פרטיכם ולבקש שנפרסם עבורכם מודעה. אנו פשוט נפנה אתכם חזרה לאתר ולפרסם אותה בעצמכם.
שירות המודעות של נני'ס מאפשר התאמה אישית של המודעה אלייך בדייקנות מרבית, עם פרטייך האישיים ועם סוג המשרה/מטפלת שאת מחפשת. .


הורה? לחצי כאן על מנת לפרסם את מודעתך.
מטפלת? לחצי כאן על מנת לפרסם את מודעתך.


4. מה קורה אם מודעה שפרסמתי כבר לא אקטואלית?
כל המודעות באתר נמחקות אוטומטית לאחר 90 יום.
אם ברצונך למחוק את מודעתך לפני תום ה-90 יום, יש באפשרותך 2 אפשרויות:
- אם פרסמת מודעה רגילה עם אפשרות עריכה/הסרה עצמית, פשוט היכנסי
לדף ניהול המודעה שלך שלך ומחקי אותה בעצמך.
- אם הינך מטפלת ופרסמת מודעה פשוטה ללא אפשרות עריכה/מחיקה עצמאית,
פני אלינו ואנו נמחק אותה עבורך.


5. האם המטפלות באתר עוברות סינון כלשהו?
פרטי המטפלות המפורסמות באתר נבדקים ומאומתים על ידינו באופן אקראי בלבד.
על מנת לשמור על מחירי השירות נמוכים ונוחים עבורכם ועל מנת לאפשר הפניה של משאבים ומאמצים לשיפור/שדרוג השירות שלנו באפיקים אחרים, אין אנו יכולים לערוך בדיקה מעמיקה על כל מטפלת שמפרסמת את עצמה באתר.
בכדי לשמור בכל זאת על רמת איכות ובקרה גבוהה של המטפלות, אנו מאפשרים להורים לדרג את המטפלות וכן לכתוב פידבק קצר עם חוות דעת אישית על כל מטפלת שהם שוחחו עימה. מידע זה על כל מטפלת מספק להורים האחרים סוג של אינדיקציה על טיב המטפלת ומיומנותה.
חשוב לנו להבהיר כי אנו מקפידים מאוד על מאגר מטפלות איכותי ככל האפשר. אם תיתקלו במטפלת, אופר, בייביסיטר, משפחתון או אפילו בהצעת עבודה שאינה עומדת בקריטריונים הבסיסיים ביותר, נשמח להיעזר בכם ולקבל מכם
הודעה על כך.

6. מה מציין מספר הצפיות והפניות שעל המודעה שלי?
על כל מודעה באתר מופיע בצד שמאל למעלה מספר הצפיות ומספר הפניות למודעה: ( 20 צפיות, 9 פניות) .
מספר צפיות - מסמל כמה הורים/מטפלות צפו במודעתך והתעניינו בה.
מספר פניות- מסמל כמה הורים/מטפלות ביקשו וקיבלו את פרטי ההתקשרות עימך- בהתאם לפרטים שנתת כשפרסמת את מודעתך (טלפון, סלולארי , דוא"ל).

שימי לב,
לעיתים קורה שמופיע על מודעתך מספר פניות מסוים, אך למעשה קיבלת בפועל פחות פניות.
במקרה שכזה, ראשית בדקי האם פרטי ההתקשרות שבמודעה הם נכונים- וללא שגיאות.
שנית, בדקי את התיבה הקולית שלך / דוא"ל – לעיתים הפניות מועברות לשם.

אם עדיין אינך מאתרת את הפניות, אז לצערנו קרו תרחישים שאינם בשליטתנו:
ההורים/מטפלות התחרטו, התקשרו ולא ענית, החליטו להתקשר במועד מאוחר יותר וכדומה...

לצערנו, אין באפשרותנו לאתר עבורך את ההורים/מטפלות שפנו אלייך מסיבות של כיבוד פרטיות המבקרים באתר.


7. איך אני יודעת שחיוב כרטיס האשראי שלי באתר הוא בטוח?
אתר נני'ס מאובטח בטכנולוגיית sslמתקדמת ברמה הגבוהה ביותר באינטרנט. טכנולוגיית ssl היא הטכנולוגיה הנפוצה והרווחת בעולם לאבטחת מידע והצפנת נתונים.
אבטחת האתר נבדקה ע"י מחלקת האבטחה של כל חברות האשראי המובילות בארץ ואושרה ע"י כולן.
ראוי לציין כי מספרי כרטיסי האשראי המחויבים באתר למעשה אינם נשמרים או נרשמים אצלנו כלל, אלא מוצפנים במערכת סליקה מיוחדת המחוברת ישירות למחשבי חברות האשראי בארץ.
כל עסקאות כרטיסי האשראי באתר מוצפנות באמצעות חברת הסליקה "פלא-פיי", מחברות סליקת כרטיסי האשראי המובילות והבטוחות בארץ.


 

יש לך שאלות נוספות?   פני אלינו ואנו מבטיחים לחזור אלייך בהקדם האפשרי

                                             .צוות נני'ס
 
כל הזכויות שמורות ל"נני'ס" . האתר אינו אחראי לתוכן המודעות המפורסמות בו.
העתקת תוכנו והפצתו של המידע המופיע באתר אסורה עפ"י כל דין.